Esta computadora no puede mostrar el panel

El navegador que estás usando (el programa con el que entrás a internet) es de hace muchos años y no entiende cómo se dibuja esta página: por eso se ve todo gigante o desarmado. No se rompió nada y no se perdió ningún dato. Se arregla cambiando de navegador, y lo podés hacer vos en un par de minutos.

1. Lo más rápido: usá otro navegador que ya tenés

Copiá la dirección de la barra de arriba (hacé clic en ella y Ctrl + C) y pegala con Ctrl + V en:

Microsoft Edge, la letra «e» azul y verde. Viene con Windows 10 y 11 y se actualiza sola.
Mozilla Firefox, el zorro naranja.
Tu celular: el mismo enlace anda bien desde el teléfono.

2. Actualizar Google Chrome (2 minutos)

Arriba a la derecha, hacé clic en los tres puntitos (⋮) o en las tres rayitas (☰).
Entrá en Ayuda y después en Información de Google Chrome.
Si aparece el botón Actualizar, hacé clic y después en Reiniciar.
Volvé a entrar al panel.

3. Si Chrome dice que ya está actualizado y este aviso sigue apareciendo

Entonces el Windows de esta computadora es viejo y Google dejó de actualizarle Chrome. Para comprobarlo apretá la tecla Windows + R, escribí winver y Enter: ahí te dice qué Windows tenés. Si dice Windows 7 o Windows XP, tenés dos salidas, las dos gratis y sin llamar a nadie:

Usá otra computadora de la clínica con Windows 10 u 11, o el celular. Es lo inmediato.
Instalá Supermium en esta misma computadora. Es un navegador gratuito, casi igual a Chrome, hecho para Windows XP y 7, y con él el panel se ve perfecto. Se baja de github.com/win32ss/supermium/releases (elegí el instalador que diga xp o win7 según tu Windows). Puede pedirte la contraseña de administrador de la computadora. Si esa página no te abre desde acá, bajala desde el celular o desde otra computadora y pasala con un pendrive.

Si nada de esto funciona, avisale a quien te dio el acceso al panel y contale qué pasó al probar cada paso. Entrar igual (la página se va a ver mal)

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Sofia Care

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